Консультации в PURE. Что, как и зачем?

Результат от ухода за кожей или коррекции тех или иных проблем зависит от многих факторов. Один из них и, наверное, самый важный – правильное назначение косметики. А это напрямую зависит от грамотной профессиональной консультации. Что очень важно – индивидуальной консультации.

Мы гордимся, что смогли собрать сильнейшую команду консультантов, часть из которых имеет медицинское образование. Есть справедливое мнение, что персонализация – будущее косметического рынка. На наш взгляд, речь идёт не только о персонализированной косметике, но и отношениях с клиентом, которые мы продвигаем с момента основания PURE. Буквально консультанты отвечают на главный запрос: «Я не знаю, что делать с моей кожей, я не знаю, что ей нужно и какая косметика решит мои проблемы. Подберите за меня уход».

Что нужно знать о консультациях?

Консультация с экспертом PURE начинается с подробного сбора «анамнеза». Мы задаём немало вопросов, касающихся вашей кожи, косметики, которую используете, а также с какой проблемой вы обратились к нам. Мы обязательно просим ваши фотографии без косметики и фильтров при дневном освещении. На основе анамнеза и ответов на вопросы консультант подбирает уход: базовый и активный. Причём основной уход не менее важен, чем активный. Им мы не советуем пренебрегать.

«К нам обращаются с разными запросами: от акне и розацеа до пигментации и профилактики возрастных изменений. И во всех случаях есть одна закономерность — это пренебрежение базовым уходом, что в корне неверно. В кислотах, ретиноле и других активных компонентах не будет смысла без правильного очищения, увлажнения и защиты кожи от солнца. В лучшем случае вы не увидите результата, а в худшем – можете навредить коже. Базовый уход – это первоначальный и самый важный вклад в здоровье кожи, вне зависимости от ее типа или состояния», – Дария, консультант PURE.

Во время консультации мы подбираем не только конкретные средства, но и максимально стараемся объяснять как работает косметика, как возникают те или иные проблемы и советуем не спешить и набраться терпения. В частности, это касается клиентов с акне. Это подтверждают и наши эксперты.

«Основываясь на собственном опыте лечения акне и на опыте клиентов, я всегда советую набраться терпения и не спешить. По себе знаю, что хочется поскорей все использовать и ждать быстрого результата, но так делать не стоит. Активные компоненты косметики на начальном этапе требуют определенного графика применения — 2-3 раза в неделю, не чаще, иначе можно добиться обратного эффекта и заработать раздражение кожи. Вводить средства в уход нужно постепенно, наблюдать за реакцией, а ещё лучше делать фото, чтобы потом можно было отследить динамику результатов», – говорит Юлия, эксперт PURE.

Много времени может уйти и на коррекцию розацеа, которая обостряется даже от таких мелочей, как употребление в пищу острой еды и поход в сауну. Уход за кожей с розацеа требует самого деликатного подхода.

«Пару лет назад я бы и не подумала, что столкнусь с такой проблемой, как розацеа. К счастью, мы живем в такое время, когда все подвластно лечению, главное довериться хорошему специалисту. Важно быть более внимательным к себе и к потребностям своей кожи. Если у вас она чувствительная, избегайте триггеров: не переохлаждайте кожу, избегайте горячую баню, сауну, следите за питанием и используйте мягкие средства в уходе. Не злитесь на людей, которые напоминают вам об этом, так как стресс ещё один фактор ухудшения состояния кожи. Не стоит бояться говорить о своей проблеме и не пытаться ее замазать тонной тонального средства, а начинать действовать здесь и сейчас» – советует Анида, эксперт PURE.

У нас часто спрашивают, когда нужно подключать anti-age уход. Стоит ли ждать первых признаков старения и заняться профилактикой? Наш эксперт Ольга убеждена, что «нет правильного момента выходить замуж, заводить собаку, менять работу, переезжать. Точно так же и с anti-age рутиной: нет того возраста, с которого она начинается. Я – за профилактику.Начиная с 25 лет можно и нужно включать в уход пептиды, антиоксиданты, кислоты и ретинол. Это даст нам возможность отсрочить возрастные изменения. Важно понимать, что возраст — это не только ваш уход за лицом, но и образ жизни».

Мы искренне считаем, что помимо назначения ухода необходима психологическая поддержка. Наши консультанты, которые с проблемами знакомы не понаслышке и лично прошли длительный путь в их решении, поддерживают клиентов. Какой совет они дают?

«Мой главный посыл в том, что никогда не стоит опускать руки! Акне и любое другое заболевание кожи – это лишь временное явление, которое можно победить. Да, будет тяжело и страшно, но как сладок тот момент, когда ты, оглядываясь назад, видишь пройденный путь и ощущаешь себя победителем. Больше заботься о себе, ведь ты у себя самый главный и важный человек!», – советует эксперт PURE Айдана.