ПУБЛИЧНЫЙ ДОГОВОР

Настоящий Публичный договор (далее – Договор) определяет условия розничной реализации осуществляемой ИП «PURE BEAUTY», именуемого в дальнейшем «Продавец», лицу, присоединившемуся к настоящему Договору в соответствии с определенными в нем условиями, именуемому в дальнейшем «Покупатель», вместе именуемые «Стороны».

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

Для целей настоящего Договора применяются следующие основные термины:

• Публичный договор — договор, устанавливающий права и обязанности Продавца и Покупателя по порядку реализации и приобретению товаров.
• Акцепт – полное и безоговорочное согласие Покупателя на заключение настоящего Договора, выражаемое в оформлении заказа на Сайте.
• Стоимость Товара – установленный Продавцом размер оплаты за Товар.
• Компании перевозчики — перевозчики, указанные в разделе «Доставка» на сайте.
• Срок годности – период времени, в течение которого изготовитель (Продавец) гарантирует качество товара при условии соблюдения рекомендованных производителем правил использования и/или хранения.

2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

2.1. Продавец обязуется продавать косметические средства и сопутствующие товары (далее – «Товар») Покупателю, а Покупатель обязуется принять и оплатить Товар, на условиях настоящего Договора.

2.2. Настоящий Договор регулирует взаимоотношения между Продавцом и Покупателем по купле-продаже Товара, с использованием сайта, путём акцепта настоящего Договора, проведения процедур по заказу Товара, с предоставлением Покупателю права воспользоваться возмездными услугами по доставке Товара до места нахождения Покупателя.

2.3. Настоящий Договор является публичным, условия настоящего Договора разработаны в соответствии с действующим законодательством Республики Казахстан и устанавливаются Продавцом самостоятельно. Фактом принятия (акцепта) Потребителем условий настоящего Договора является оплата Покупателем заказанных им Товаров в порядке и на условиях, определенных настоящим Договором.

3. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

3.1. Продавец обязуется:

3.1.1. Предоставить Покупателю информацию, уведомив об этом Покупателя общедоступным способом (в том числе: путём размещения информации на сайте) относительно способов доставки приобретаемого Товара, способов оплаты и компаний перевозчиков, предоставляющих услуги по доставке приобретённого Товара и тарифов по доставке Товара.

3.1.2. Передать оплаченный Покупателем Товар в соответствии с выбранным им порядком доставки Товара.

3.1.3. Нести иные обязанности, предусмотренные действующим законодательством Республики Казахстан.

3.2. Продавец вправе:

3.2.1. Требовать возмещения убытков, причиненных неисполнением либо ненадлежащим исполнением Покупателем взятых на себя обязательств по настоящему Договору.

3.2.2. Вносить изменения (дополнения) в условия настоящего Договора, уведомив об этом Покупателя общедоступным способом (в том числе: путём размещения информации на сайте). Изменения (дополнения) в условия настоящего Договора считаются принятыми Покупателем в случае, если по истечении 30 (тридцати) календарных дней с момента уведомления Продавца о внесении изменений (дополнений) в настоящий Договор, Продавец не получит письменного отказа от принятия таких изменений.

3.2.3. Осуществлять иные права, предусмотренные действующим законодательством Республики Казахстан.

3.3. Покупатель обязан:

3.3.1. Оплатить стоимость Товара в соответствии с условиями настоящего Договора.

3.3.2. Совершить все необходимые действия, обеспечивающие принятие Товара у Продавца.

3.3.3. Возместить Продавцу убытки, причиненные вследствие неисполнения либо ненадлежащего исполнения Покупателем взятых на себя обязательств согласно условиям настоящего Договора.

3.3.4. Нести иные обязанности, предусмотренные действующим законодательством Республики Казахстан.

3.4. Покупатель вправе:

3.4.1. Получить Товар и самостоятельно выбрать способ оплаты и доставки в соответствии с условиями настоящего Договора.

3.4.2. Осуществлять иные права, предусмотренные действующим законодательством Республики Казахстан.

4. СТОИМОСТЬ ТОВАРА И ПОРЯДОК РАСЧЁТОВ

4.1. Стоимость Товара устанавливается на сайте.

4.2. Покупатель самостоятельно выбирает порядок оплаты стоимости Товара.

4.3. При покупке Товара Покупатель выбирает необходимый ему Товар, через сайт, оформляет заказ, выбирает способ и стоимость доставки, способ оплаты, после чего в зависимости от выбранных параметров, Покупатель оплачивает 100% от суммы заказа.

4.5. Покупатель подтверждает, что ознакомлен и согласен с условиями оплаты, размещенными на сайте.

4.6. Расчеты производятся в национальной валюте Республики Казахстан – тенге.

• Цена товара, реализуемого в Интернет-магазине purebeauty.store, указывается в тенге РК и не включает в себя налог на добавленную стоимость
• Цена Товара указывается на Сайте. В случае неверного указания цены заказанного Покупателем Товара, Продавец информирует об этом Покупателя для подтверждения Заказа по исправленной цене либо аннулирования Заказа. При невозможности связаться с Покупателем данный Заказ считается аннулированным. Если Заказ был оплачен, Продавец возвращает Покупателю оплаченную за Заказ сумму, в порядке, предусмотренном настоящим Соглашением
• Цена Товара на Сайте может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке. При этом цена заказанного Покупателем Товара изменению не подлежит.
• Особенности оплаты Товара с помощью банковских карт:
  • В соответствии с Правилами выпуска и использования платежных карт в Республике Казахстан, утвержденными Постановлением Правления Национального Банка Республики Казахстан от 24 августа 2000 года № 331, операции по банковским картам совершаются держателем карты либо уполномоченным им лицом.
  • Авторизация операций по банковским картам осуществляется банком. Если у банка есть основания полагать, что операция носит мошеннический характер, то банк вправе отказать в осуществлении данной операции.
  • Во избежание случаев различного рода неправомерного использования банковских карт, при оплате все Заказы, оформленные на Сайте и предоплаченные банковской картой, проверяются Продавцом. В целях проверки личности владельца и его правомочности на использование карты Продавец вправе потребовать от Покупателя, оформившего такой заказ, предъявления документа, удостоверяющего личность.
• Продавец вправе предоставлять скидки на Товары и устанавливать программу бонусов. Виды скидок, бонусов, порядок и условия начисления определяются Продавцами самостоятельно и указаны на Сайте.
• Продавец ведет статистику выкупленных Покупателем заказов. Продавец вправе в одностороннем порядке определять способы оплаты, доступные соответствующему Покупателю, основываясь на статистике действий, совершенных Покупателем во взаимоотношениях с Продавцом.
• Продавец не взимает никаких дополнительных комиссий. В случае списания дополнительных денежных средств Покупатель обязуется обратится в Банк эмитент.

5. ПОРЯДОК ДОСТАВКИ И ПРИЁМКИ ТОВАРА

5.1. Доставка Товара производится согласно выбранному Покупателем способу доставки по указанному Покупателем адресу. Срок доставки зависит от местонахождения Покупателя и способа доставки.

5.2. После оформления заказа на Сайте, Товар собирается и готовится к отправке со склада.

5.3. Доставка Товара до места назначения, необходимого Покупателю, осуществляется Компанией перевозчиком при наличии технической возможности осуществить доставку.

5.4. Перед поставкой заказанного Клиентом товара Продавец имеет право потребовать от Покупателя 100% предоплаты заказанного товара. Продавец имеет право отказать Покупателю в доставке товара при отсутствии такой оплаты.

5.5. Фактом получения Товара Покупателем является подписание им курьерской накладной или квитанции о получении Товара.

5.6. Приемка Товара осуществляется Покупателем в день доставки Товара курьером, а в отношении доставки почтовой пересылкой, после уведомления Покупателя. 

5.7. Покупатель подтверждает, что ознакомлен и согласен с условиями доставки, размещенными на сайте.

6. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

6.1. Продавец и Покупатель несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств в соответствии с настоящим Договором и законодательством Республики Казахстан.

6.2. Продавец не несет ответственность за:

6.2.1. Недостатки в Товаре, возникшие в результате несоблюдения Покупателем правил использования и хранения товара.

6.3. Продавец не несет ответственность за последствия кибератаки/вирусов ввиду не зависимых от Продавца противоправных действий третьих лиц, однако Продавец способствует повышению безопасности и надежности сайта, предупреждающих неправомерные действия третьих лиц, а также в случае их появлений предпринимает все возможные усилия по восстановлению ресурсов сайта в рамках своих компетенций.

6.4. Взаимоотношения, не урегулированные в данном разделе, определяются действующим законодательством Республики Казахстан.

7. УСЛОВИЯ ОБМЕНА И ВОЗВРАТА

7.1. Покупатель вправе отказаться от заказанного Товара в любое время до его передачи в сторону курьерской службы.

7.2. Возврат Товара надлежащего качества Покупателем возможен в течение 3 (трех) календарных дней с даты получения Товара.

7.3. Подать заявление на возврат товара надлежащего качества можно в течение 3 (трех) календарных дней после получения товара покупателем. Возврат осуществим, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт покупки (квитанция об оплате) либо факт получения товара (накладная).

Возврат денежных средств за товар Покупателю будет осуществлен в течении 10-14 рабочих дней с момента поступления товара обратно к Продавцу по адресу: 050000, Республика Казахстан, Алматы, Назарбаева 137.

Продавец вправе отказать в возврате товара, если выяснится, что товар был в эксплуатации, и/или имеет механические повреждения (трещины, царапины, сколы), для этого спорный Товар возвращается в главный офис Продавца на экспертизу.

7.4. При возврате Товара надлежащего качества Покупатель обязан компенсировать продавцу все расходы, связанные с доставкой возвращаемого Товара.

7.5. Подача заявления на возврат товара ненадлежащего качества осуществляется в срок не позднее 3 календарных дней с момента получения Покупателем товара. Покупатель имеет право на возврат денежных средств в размере стоимости доставки, обратной пересылки и денежных средств, оплаченных за товар ненадлежащего качества. Покупатель имеет право на обмен на аналогичный товар надлежащего качества, при одновременном соблюдении следующих условий:

1. При заполнении заявления на возврат денежных средств и предоставлении копии удостоверения личности или при заполнении заявления на обмен аналогичного продукта
2. При получении товара обратно продавцом по адресу: 050000, Республика Казахстан, Алматы, Назарбаева 137
3. При предоставлении документа, подтверждающим факт покупки товара (квитанция об оплате/накладная) 

После получения товара Продавец имеет право провести проверку качества. Если по результатам проверки качества будет доказано, что данный недостаток присутствует, требование Покупателя будет удовлетворено. Если по результатам проверки выяснится, что недостаток не обнаружен, то Покупатель обязан компенсировать Продавцу затраты на транспортные расходы.

7.6. Под товаром ненадлежащего качества подразумевается Товар, который неисправен и не может обеспечить исполнение своих функциональных качеств. Отличие элементов дизайна или оформления, от заявленных в описании на Сайте, не является признаком не качественности или не функциональности Товара.

7.7. Если на момент обращения Покупателя о замене Товара, аналогичный Товар будет отсутствовать в продаже у Продавца, Покупатель вправе потребовать возврата уплаченной за указанный Товар денежной суммы.

7.8. Возврат денежных средств осуществляется посредствам возврата стоимости оплаченного Товара на банковскую карту.

8. ФОРС-МАЖОРНЫЕ ОБСТОЯТЕЛЬСТВА

8.1. Стороны освобождаются от ответственности в случае наступления форс-мажорных обстоятельств (далее по тексту- форс-мажор), при условии, что Стороны не предвидели и не могли их предвидеть при заключении договора. Под форс-мажором Стороны понимают чрезвычайные обстоятельства, возникшие помимо воли Сторон, которые не могут быть устранены действиями Сторон и делают невозможным исполнение обязательств, как, например, война, стихийные

бедствия,забастовки,пандемии.
8.2. При наступлении форс-мажора со стороны Продавца, Продавец, который намерен на него ссылаться, обязан известить об этом на сайте purebeauty.store в разделе Доставка и Оплата, в течение 7 (семи) дней с момента их возникновения. В случае если Продавец не известил Покупателя о форс-мажоре в указанный срок не вправе ссылаться на форс-мажор в качестве обстоятельств, освобождающих от ответственности.
8.3. В случае возникновения и наступления форс-мажорной ситуации либо ситуации неопределимой силы со стороны Продавца, Продавец обязуется способствовать бесперебойной доставке товара в рамках договоренностей с курьерскими компаниями.
8.4. При наступлении форс-мажора со стороны Покупателя, Покупатель, который намерен на него ссылаться, обязан известить об этом Продавца в письменной форме в течение 7 (семи) дней с момента их возникновения, приложив справку от компетентного органа, доказывающая возникновение обстоятельства форс-мажора. В случае если Покупатель не известил Продавца о форс-мажоре в указанный срок или не смог предоставить справку с компетентного органа, не вправе ссылаться на форс-мажор в качестве обстоятельств, освобождающих от ответственности.

8.5. В период действия обстоятельств непреодолимой силы обязательства Сторон приостанавливаются и не применяются санкции в связи с неисполнением в срок обязательств, предусмотренных Договором.

8.6. Если наступление соответствующих форс-мажорных обстоятельств непосредственно повлияло на исполнение Сторонами обязательств в срок, установленный Договором, этот срок соразмерно продлевается на время действия соответствующих обстоятельств.

8.7. В случае оформления заказа Покупателем в период возникновения и наступления форс-мажорной ситуации либо ситуации неопределимой силы со стороны Продавца, Покупатель принимает условия доставки в момент форс-мажорных ситуации и осознает вероятность задержки в доставке товара и обязуется дождаться товар.

9. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ
   • Любые документы, подписанные Сторонами в рамках исполнения обязательств по Договору и

полученные посредством электронной почты (сканированным документом) или факсимильной связи, имеют юридическую силу.

9.2. Каждая из Сторон обязана обеспечить защиту конфиденциальной информации, ставшей

доступной ей в рамках настоящего Договора, от несанкционированного использования, распространения или опубликования.
9.3. Используемый в Договоре термин «Конфиденциальная информация» означает любую научно-

техническую, производственную, юридическую, финансово-экономическую или иную информацию, в том числе составляющую секреты производства (ноу-хау) (включая иную информацию, содержащую гриф «Коммерческая тайна», штамп или надпись о конфиденциальности в печатном или электронном виде), которая имеет действительную или потенциальную коммерческую ценность в силу неизвестности ее третьим лицам, к которой нет свободного доступа на законном основании, и в отношении которой введен режим коммерческой тайны. Под разглашением конфиденциальной информации понимается любое действие или бездействие Cтороны, в результате которого конфиденциальная информация в любой возможной форме (устной, письменной, электронной, иной форме, в том числе с использованием технических средств) становится известной третьим лицам, без согласия другой Cтороны.
9.4. Передача одной Cтороной конфиденциальной информации третьим лицам, равно как

раскрытие конфиденциальной информации и любой другой доступ к ней может быть осуществлен только с письменного разрешения Cтороны. Стороны согласились, что в случае привлечения третьих лиц для исполнения Договора, они обязуются обеспечить соблюдение ими условий охраны и неразглашения конфиденциальной информации. В случае разглашения третьими лицами конфиденциальной информации, ответственность за их действия несет Cторона, привлекшая третьих лиц к исполнению Договора.
9.5. Сторона, которая обнаружила признаки несанкционированного доступа третьих лиц к

конфиденциальной информации, обязана в течение одних суток с момента обнаружения этих признаков уведомить об этом другую Cторону и принять меры для уменьшения последствий несанкционированного доступа.
9.6. Стороны несут ответственность за каждый факт обнаруженного и подтвержденного

разглашения или использования в собственных целях конфиденциальной информации.

Условия конфиденциальности вступают в силу с даты подписания Договора обеими Cторонами. Прекращение срока действия Договора не освобождает Cтороны от обязанности по сохранению конфиденциальной информации, ставшей доступной ей в рамках Договора.

9.7. Продавец гарантирует, что никакая полученная от Покупателя конфиденциальная информация никогда и ни при каких условиях не будет предоставлена третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных действующим законодательством Республики Казахстан.

10. ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ

10.1. Интернет-магазин и предоставляемые сервисы могут быть временно частично или полностью недоступны по причине проведения профилактических или иных работ, или по любым другим причинам технического характера. Техническая служба Продавца имеет право периодически проводить необходимые профилактические или иные работы с предварительным уведомлением Покупателей или без такового.

10.2. К отношениям между Покупателем и Продавцом применяются положения законодательства Республики Казахстан.

10.3. Признание судом недействительности какого-либо положения настоящей публичной оферты не влечет за собой недействительность остальных положений.

Компания: ИП «PURE BEAUTY»
Адрес: Казахстан, Астана, проспект Туран, дом 46/6
БИН (ИИН): 910223401334
Банк: АО «Kaspi Bank»
КБе: 19
БИК: CASPKZKA
Номер счёта: KZ06722S000016142474